Widerrufsrecht

RÜCKGABEN UND REKLAMATIONEN

Der Verbraucher hat das Recht, den Rücktritt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Produkte auszuüben.

Um eine Rückgabe anzufordern, bitten wir dich, uns per E-Mail unter order1622@gmail.com zu kontaktieren und dabei die Bestellnummer sowie den Grund der Anfrage anzugeben.

Die zurückgesandten Produkte müssen unversehrt, unbenutzt und, wenn möglich, in der Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer im Fall eines falschen, beschädigten oder fehlerhaften Produkts.

Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, nach Erhalt der Rücksendung oder nach Nachweis des Versands.

Im Falle eines falschen, beschädigten oder fehlenden Produkts bitten wir dich, uns umgehend zu kontaktieren und, wenn möglich, ein Foto des erhaltenen Produkts und der Verpackung beizufügen. In solchen Fällen übernehmen wir die Kosten für Rücksendung oder Ersatz.