Datenschutzerklärung
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Letzte Aktualisierung: 26. März 2026
PROREUSE betreibt diesen Shop und die zugehörige Website, einschließlich Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir ein angemessenes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). PROREUSE nutzt die Plattform Shopify, die es uns ermöglicht, dir die Dienste bereitzustellen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf tätigst oder eine andere Transaktion über unsere Dienste durchführst oder mit uns kommunizierst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt letztere in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigst du, dass du die hier beschriebenen Informationen zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten gelesen und verstanden hast.
## 1. Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym oder anonymisiert erhoben wurden, sodass sie nicht auf dich zurückgeführt werden können.
Je nach deiner Interaktion mit den Diensten, deinem Wohnort und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:
- Kontaktdaten, wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten, wie Zahlungsdaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethoden, Zahlungsbestätigungen und andere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen.
- Kontodaten, wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsdaten, wie angesehene Artikel, zum Warenkorb hinzugefügte, auf die Wunschliste gesetzte, gekaufte, zurückgegebene, umgetauschte oder gelöschte Artikel sowie Kaufhistorie.
- Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die in Nachrichten an unseren Kundenservice oder über andere Kontaktkanäle enthalten sind.
- Informationen zum Gerät, wie Gerätedaten, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen, also Daten darüber, wie und wann du mit den Diensten interagierst.
## 2. Quellen personenbezogener Daten
Wir können deine personenbezogenen Daten aus folgenden Quellen erheben:
- Direkt von dir, z. B. wenn du ein Konto erstellst, eine Bestellung aufgibst, die Dienste nutzt oder uns kontaktierst.
- Automatisch über die Dienste, dein Gerät, Cookies und ähnliche Technologien.
- Von unseren Dienstleistern, wenn sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
- Von Geschäftspartnern oder Dritten, soweit gesetzlich zulässig.
## 3. Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie du mit uns interagierst, können wir deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
### Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für:
- Zahlungen abzuwickeln;
- Bestellungen zu bearbeiten;
- Versand, Rücksendungen und Umtausch zu organisieren;
- dein Konto zu verwalten;
- deine Präferenzen zu speichern;
- dir Benachrichtigungen zu deinem Konto oder deinen Bestellungen zu senden;
- dir das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen;
- dein Einkaufserlebnis zu personalisieren, z. B. durch Produktempfehlungen.
### Marketing und Werbung
Wir können deine personenbezogenen Daten nutzen, um dir Werbebotschaften per E-Mail, SMS oder Post zu senden sowie dir Anzeigen zu unseren Produkten und Dienstleistungen auf unseren Diensten oder anderen Websites zu zeigen, auch basierend auf deinen vorherigen Interaktionen mit dem Shop.
### Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für:
- dein Konto zu authentifizieren;
- ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten;
- betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern oder zu bekämpfen;
- unsere Dienste, unsere Nutzer und die Öffentlichkeit zu schützen.
### Kommunikation mit dir
Wir verwenden deine Daten, um dir Kundensupport zu bieten, deine Anfragen zu beantworten und unsere Geschäftsbeziehungen mit dir aufrechtzuerhalten.
### Gesetzliche Verpflichtungen
Wir können deine personenbezogenen Daten verwenden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Anfragen von Behörden zu beantworten, an Rechtsverfahren teilzunehmen oder unsere vertraglichen Rechte durchzusetzen.
## 4. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte zu legitimen Zwecken weitergeben, darunter:
- Shopify, Anbieter, Berater und andere Personen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Hosting, Auftragsabwicklung und Versand.
- Geschäftspartner und Marketingpartner, um dir Dienstleistungen und Werbekommunikationen anzubieten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
- Dritte, die du autorisiert hast, zum Beispiel wenn du uns bittest, ein Produkt zu versenden, oder wenn du Integrationen oder Widgets von Drittanbietern nutzt.
- Tochtergesellschaften oder Unternehmen unserer Unternehmensgruppe.
- Behörden, Vertragspartner oder an außergewöhnlichen Transaktionen beteiligte Personen, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Schutz von Rechten oder für Unternehmensvorgänge wie Fusionen oder Umstrukturierungen erforderlich ist.
## 5. Beziehung zu Shopify
Unsere Dienste werden von Shopify unterstützt, das personenbezogene Daten zu deinem Zugriff und zur Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Bereitstellung und Verbesserung der Dienste zu ermöglichen.
Die Daten, die du über die Dienste sendest, können an Shopify und Dritte übermittelt werden, die sich in anderen Ländern als deinem befinden können. Außerdem können wir erweiterte Funktionen von Shopify nutzen, die Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify selbst verwenden.
In solchen Fällen kann Shopify als eigenständiger Verantwortlicher für bestimmte Zwecke handeln. Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte du gegenüber Shopify geltend machen kannst, findest du in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify und im zugehörigen Datenschutzportal.
## 6. Websites und Links von Drittanbietern
Die Dienste können Links zu Websites oder Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn du auf solche Seiten zugreifst, unterliegt die Verarbeitung deiner Daten den jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Genauigkeit, die Sicherheit oder die Datenschutzpraktiken dieser Drittseiten.
## 7. Daten von Minderjährigen
Die Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen gemäß den in deiner Rechtsordnung geltenden Vorschriften. Wenn du glaubst, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, bitten wir dich, uns zu kontaktieren, um deren Löschung zu veranlassen.
## 8. Sicherheit und Datenspeicherung
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Dennoch ist kein Sicherheitssystem vollkommen sicher oder unüberwindbar, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es notwendig ist, um:
- dir die Dienste bereitzustellen;
- dein Konto zu verwalten;
- gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;
- Streitigkeiten beizulegen;
- Verträge und Rechte geltend zu machen.
## 9. Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach deinem Wohnort kannst du das Recht haben:
- Zugriff auf deine personenbezogenen Daten;
- Antrag auf Löschung;
- Antrag auf Berichtigung;
- Erhalt einer Kopie oder Antrag auf Datenübertragbarkeit;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung darauf basiert;
- Verwaltung der Präferenzen bezüglich Marketingkommunikation.
Du kannst diese Rechte ausüben, indem du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.
Dir darf aufgrund der Ausübung deiner Rechte kein Nachteil entstehen. Wir müssen jedoch möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir deiner Anfrage nachkommen. Soweit gesetzlich zulässig, kannst du auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen handelt.
## 10. Beschwerden
Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die geltenden Vorschriften verstößt, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnst, hast du möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
## 11. Internationale Übermittlungen
Deine personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert oder verarbeitet werden. Bei einer Übertragung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs werden wir angemessene Garantien wie die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder andere von der geltenden Gesetzgebung anerkannte Mechanismen anwenden, es sei denn, die Übertragung erfolgt in ein als angemessen anerkanntes Land.
## 12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, der Dienste oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. In diesem Fall veröffentlichen wir die aktualisierte Version auf der Website und ändern das Datum der „Letzten Aktualisierung“.
## 13. Kontakte
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
PROREUSE SRLS
Via Torino 30
10070 Vallo Torinese (TO)
Italien
E-Mail: candelx@eshop-candelx.com
Im Sinne der geltenden Datenschutzbestimmungen ist PROREUSE SRLS der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.